Возвраты и возмещения

В AllDayTCG мы хотим, чтобы вы остались полностью довольны покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим заказом, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

• Вы можете подать заявку на возврат через свой клиентский аккаунт .

• Товары должны быть возвращены в их первоначальном состоянии и упаковке .

• Расходы по обратной доставке оплачивает клиент.

• После получения и проверки возвращенных товаров мы оформим возврат средств.

Возвраты

• Возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты .

• Возврат средств может занять несколько рабочих дней в зависимости от вашего банка или платежного провайдера.

Как начать возврат

1. Войдите в свою учетную запись клиента .

2. Перейдите в историю заказов и выберите товар(ы), которые вы хотите вернуть.

3. Подайте заявку на возврат .

4. Следуйте инструкциям, которые вы получите по электронной почте.

Если у вас возникли вопросы по поводу возврата, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов .